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受理统计
总共接件 21863 件
已  办  结
21417 件 98.0%
正在办理
446 件 2.0%
今日接件 0 件 
今日办结
0 件 
网上投诉
  • 凉山州12345州长公开电话(州长信箱)写信需知
  •   属于12345州长公开电话受理范围内的信件,将按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责” 的原则,依法、及时转交相关县市和部门办理,反映人可拨打12345电话或登录12345专题网站(http://12345.lsz.gov.cn)查询处理结果。
  • 一、受理范围
  •   1.对我州改革开放、经济建设、城市管理、社会事业等方面的意见和建议;
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  •   2.对我州各级政府及其部门和工作人员工作效率、工作质量、工作作风方面的意见、建议和投诉;
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  •   3.对我州各级政府及其工作部门工作职责、办事程序和有关政策的咨询、意见和建议;
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  •   4.对群众在生产生活中遇到的实际困难的救助,属于各级政府及其工作部门职责范围的事情;
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  •   5.国家法律、法规、规章规定可以进行投诉的其他行为。
  • 二、不受理范围
  •   1.应当按照正常程序向有关部门申请办理或解决的;
  •   2.已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定程序办理的;
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  •   3.有关地方和部门已经受理且正在办理期限内的事项;
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  •   4.已经地方或部门实行信访终结处理的事项;
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  •   5.不服处理、复查意见,又没有在规定期限内提出复查、复核请求的;
  •   6. 属于党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警以及涉及国家秘密、商业秘密的事项;
  •   7.反映事实不清,责任主体不明,且无法核实和办理的事项;
  •   8.产品推销、广告、邀请等商业行为。
  • 三、写信须知
  •   1.反映内容应遵守宪法、法律、法规以及社会公德,如实反映情况,不得歪曲、捏造事实,诽谤、诬告、陷害他人,违者将依法追究其责任;
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  •   2.反映事实要清楚、内容要完整、理由要充分,并避免语言过激、出言不逊;
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  •   3.写信时请留下真实姓名、电话、地址、电子信箱等,以便于调查处理和信息反馈;
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  •   4.如不愿公开自己的工作单位、姓名、联系方式等,请务必事先说明,我们将尊重您的意愿,并承诺按规定对您的个人资料予以保密;
  •   5.紧急求助,请直接拨打110、119、120、122等专业求助电话;
  •   6.请一事一投,并避免重复提交,以免给处理工作带来不便。

 


主办:凉山彝族自治州人民政府     承办:凉山州政府信息公开办   凉山州12345州长公开电话办公室
协办:四川电信股份有限公司凉山州分公司
技术支持:凉山州信息中心  成都天为科技有限责任公司