工作简报

2021年6月州长公开电话诉求办理情况通报

发布时间:2021.07.21

  6月,州长公开电话系统来电总量39091件,有效诉求3223件,已办结回复3221件,办结率99.94%。

  办件数量前5的县市:西昌516件、会理139件、会东116件、德昌72件、宁南70件。

  办件较多的部门:州人力资源社会保障局20件、州教育体育局14件、州公安局10件、州卫生健康委10件、电信凉山分公司9件。

  反映情况829件,占25.7%;投诉举报575件,占17.9%;建议意见28件,占0.9%;咨询324件,占10.1%;求助226件,占7%;其他875件,占28%。

  诉求反映的事项主要涉及:城乡建设、劳动和社会保障、政法、环境保护、农村农业、商贸旅游。

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